PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo saber que tarifa eléctrica tengo?
Puedes encontrarla en tu factura. Busca el concepto “Tarifa de acceso” y al lado, encontrarás un código similar a “2.0A”, “2.0DHA”, “2.1A”, etc. Esa es tu tarifa.
¿Me quedaré sin electricidad o gas al hacer el cambio?
¿Necesito hacer algún cambio en mi instalación para cambiar de comercializador?
¿Qué necesito para cambiar de suministrador de electricidad o de gas?
¿Qué es el mercado libre?
¿Cómo ahorrar en la factura de la electricidad?
¿Qué incluye el actual recibo de la luz?